Salgsbetingelser for Motor-Teknikk AS
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av produkter fra Motor Teknikk AS, enten via vår nettbutikk eller fysisk butikk.
1. Partene
- Selger: Motor-Teknikk AS, Org.nr: 983 898 165, Adresse:Stemmane 25, 4636 Kristiansand S, Telefon: 38 01 01 01, E-post: Henriette@motor-teknikk.no
- Kjøper: Den person eller virksomhet som inngår avtale om kjøp av produkter fra Motor Teknikk AS
2. Avtaleinngåelse
- En avtale mellom kjøper og selger anses som inngått når kjøper har fullført kjøpsprosessen i nettbutikken eller etter signering av kjøpsavtale i fysisk butikk.
- Ved kjøp via nettbutikk får kjøper en bekreftelse på bestillingen via e-post. Denne bekreftelsen utgjør en avtale mellom partene.
3. Priser
- Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) med mindre annet er spesifisert.
- Vi tar forbehold om prisfeil og forbeholder oss retten til å endre priser uten forvarsel. Kjøper blir alltid informert om eventuelle prisendringer før fullføring av kjøp.
4. Betaling
- Betaling kan gjøres med kredittkort, bankkort, PayPal eller annen tilgjengelig betalingsmetode som tilbys på nettstedet vårt.
- Betalingen belastes ved bestilling, med mindre annet er spesifisert.
5. Frakt og levering
- Vi tilbyr levering til både private og bedrifter. Leveringskostnader blir beregnet basert på leveringsadresse og valgt fraktalternativ.
- Vi leverer kun innenfor Norge med mindre annet er avtalt.
- Leveringstid kan variere avhengig av produkttype og leveringsted. Vi vil gjøre vårt beste for å levere innen oppgitt tidsramme, men tar ikke ansvar for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll.
6. Angrerett
- I henhold til angrerettloven har du som forbruker rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottakelsen av varene. Du må gi oss beskjed om at du ønsker å benytte angreretten, og returnere varene i uåpnet og ubrukt stand.
- Du kan benytte angrerettskjemaet som følger med pakken eller kontakte oss direkte for å informere om angrerett.
- Kjøper betaler returfrakt med mindre annet er avtalt.
7. Retur og bytte
- Hvis du ønsker å returnere eller bytte et produkt, kan du gjøre det innen 30 dager etter kjøpet. Varene må være i original stand, inkludert emballasje, og alle merkelapper må være på og intakte.
- Ved bytte kan kjøper velge et annet produkt av samme verdi eller få tilgodebeløp.
- Ved retur av varer som ikke er defekte, vil kjøper stå for returkostnadene.
8. Defekte varer
- Hvis et produkt er defekt ved levering, har du rett til å klage på dette innen 2 år etter kjøp i henhold til forbrukerkjøpsloven.
- Klage på defekte varer kan rettes til oss via e-post eller telefon, og vi vil enten tilby reparasjon, erstatning eller refusjon, avhengig av situasjonen.
9. Garantier
- Produktene kan komme med produsentens garanti. Garantien dekker fabrikasjonsfeil og gjelder for en begrenset periode, avhengig av produktet. Kontakt oss for mer informasjon om spesifikke garantivilkår.
10. Personvern
- Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven (GDPR). Vi bruker dine opplysninger kun til å gjennomføre bestillingen og til kundeserviceformål. Les vår personvernerklæring for mer informasjon om hvordan vi håndterer dine data.
11. Ansvarsbegrensning
- Vi tar ikke ansvar for feil eller skader som oppstår ved feil bruk av produkter, eller ved bruk som avviker fra produsentens instruksjoner.
- Selger er heller ikke ansvarlig for indirekte skader eller tap som følge av bruk av våre produkter.
12. Tvister og lovvalg
- Tvister mellom partene skal forsøkes løst gjennom forhandlinger. Hvis dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for forbrukerrådet eller domstolene i henhold til norsk lov.
- Norske domstoler vil ha jurisdiksjon i tvister som måtte oppstå.
Endringer i salgsbetingelsene: Vi forbeholder oss retten til å endre disse salgsbetingelsene. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne nettsiden, og de vil gjelde for alle fremtidige kjøp.
Kontakt oss:
- Adresse: Motor-Teknikk AS, Stemmane 25 4636 Kristiansand
- Telefon: 38 01 01 01
- E-post: Henriette@motor-teknikk.no